Workstation AG Personaldienstleistungen - Jobbörse
Jobsuche
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Unser Auftraggeber ist eine der großen Autovermietungen Europas und sucht für den Kundendienst in Deutschland mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Buchung von Fahrzeugen.
Ihr Aufgabengebiet:
- Fahrzeugbuchungen telefonisch entgegennehmen
- Informationen zur Buchung & Zahlungsabwicklung
- Reklamationsbearbeitung / Beschwerdemanagement
- Schadensmeldungen entgegennehmen
- Dokumentation
- ... weiterlesen
Wir suchen mehrere Datenerfasser (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit.
Ihre Aufgaben:
- Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Weiterverfolgung von Kundenanfragen
- Eingabe und Aktualisierung von Kundenstammdaten
- Eigenständige Erstellung lösungs- und ergebnisorientierter Korrespondenz
- Bearbeitung von Zahlungszielen und Ratenzahlungen
- Klärung von Rechnungen
- Beschwerdemanagement
Ihr Profil:
- Sichere Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse
- Sichere allgemeine EDV ... weiterlesen
Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung für einen der größten Online-Versandhändler weltweit.
Ihre Aufgaben in der Bestellannahme:
-Bestellungen aufnehmen, Rabattaktionen verbuchen
-Betreuen und Beraten der Kunden per E-Mail & Telefon
-Reklamationsbearbeitung
-Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops
-Lieferstatus prüfen
Was Sie mitbringen sollten?
-Leidenschaft für den ... weiterlesen
Unser Kunde, ein Anbieter einer im Einzelhandel deutschlandweit einsetzbaren Bonus- / Rabattkarte, sucht Sie (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in der Kundenbetreuung.
Aufgaben:
- Bearbeiten von Neukundenanträgen
- Annahme von Prämienbestellungen
- Kontenklärung und Forderungsmanagement
- Auftragserfassung und Weiterleitung an den Versand ... weiterlesen
Kaufmann/-frau - Dialogmarketing (m/w/d) für Brillen-Onlineshop gesucht. Anstellung in Teilzeit & Vollzeit möglich.
Folgende Aufgaben übernehmen Sie:
- Erfassen der Bestellung im EDV System
- Annahme der Bestellung und Aufnahme der Lieferadresse
- Hilfestellung bei der Bedienung des Online Shops
- ... weiterlesen
Für unseren Kunden, eine Online-Ankaufsbörse, suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Sachbearbeitung. Unser Kunde hat sich auf den Ankauf von gebrauchten Büchern, CDs, Filmen, Games und Fashion spezialisiert. Diese werden im Onlineshop verkauft.
Ihre Aufgaben:
- Beantwortung typischer Fragen zur Benutzung ... weiterlesen
Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung
- Identifizierung und Erfassung von Userproblemen
- Priorisierung und Behebung der Probleme mittels Ticket-System
- Administration von Reports
- Problemweiterleitung
- Dokumentation / Sachbearbeitung
Unsere Voraussetzungen:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Sehr gute Aussprache und ... weiterlesen
Mitarbeiter (m/w/d) Schriftbearbeitung und Telefonie gesucht.
Ihre Aufgaben:
-Bearbeitung von Kundenanfragen
-Freundliche und zielorientierte Kommunikation mit den Kunden
-Eigenständige Problemanalyse und Fehlerbeseitigung
-Hilfestellung bei Vertragsänderungen
-Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
-Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
Ihr Profil:
-Dienstleistungsorientierte und kommunikationsfreudige Persönlichkeit
-Versierter Umgang mit den üblichen PC-Anwendungen
-Sehr gutes Deutsch ... weiterlesen
Kundenbetreuung ohne Verkauf
Vollzeit und Teilzeit möglich!
Wir suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung eines Onlineshops.
Ihr Aufgabengebiet:
Kompetent stehen Sie ihren Kunden telefonisch und via E-Mail zur Verfügung. Sie geben ihren Kunden Hilfestellungen und beantworten alle relevanten Fragen.
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Kundenbetreuung ohne Verkauf
Vollzeit und Teilzeit möglich!
Wir suchen wir mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung eines Onlineshops.
Ihr Aufgabengebiet:
Kompetent stehen Sie ihren Kunden telefonisch und via E-Mail zur Verfügung. Sie geben ihren Kunden Hilfestellungen und beantworten alle relevanten Fragen.
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Für einen der größten Premium-Automobilhersteller weltweit suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) im Inboundbereich.
Ihre Aufgaben:
-Schriftliche & telefonische Beratung zum Thema Automobil
-Beratung zum bestehenden Produktportfolio
-Weiterleitung von Anliegen
Unsere Voraussetzung:
- Begeisterung für Automotiv
- Kontakt- und kommunikationsstark
- Sehr gute Deutschkenntnisse C1 Level
- Sichere PC Kenntnisse
- Zuverlässigkeit ... weiterlesen
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Bestellannahme eines renommierten eBike Herstellers.
Ihre Aufgaben:
-Bestellannahme und Abwicklung
-Entgegennahme und Bearbeitung von Anrufen zum Thema eBikes
-Hilfestellung bei der Reparatur (telefonisch / schriftlich)
-Informationen zu den jeweiligen Modellen
Anforderungen:
-Sehr gutes technisches Verständnis bzw. großes ... weiterlesen
Unser Auftraggeber, ein größeres Finanzinstitut, sucht Mitarbeiter (m/w/d) für einfache Bürotätigkeiten.
Typische Fragestellungen, die Sie bearbeiten sind:
- Ich habe mein Passwort vergessen
- Ich habe die PIN am Geldautomaten dreimal falsch eingegeben
- meine EC-Karte ist kaputt
- ich möchte eine bestimmte Transaktion im ... weiterlesen
Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den Telefondienst eines großen deutschen Automobilclubs.
Aufgabengebiet:
Mitgliederbetreuung:
-Unfallannahme / Leitstelle
-Auslösen von Abschleppvorgängen
-Bearbeitung von Rechnungen
-Beantwortung aller relevanten Fragen
Neukundenbetreuung:
-Ansprechpartner für Neukunden
-Bearbeitung von Anträgen
Was Sie mitbringen sollten?
-Interesse an einer Tätigkeit im Kundendienst
-Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil
-Sehr ... weiterlesen
Unser Kunde ist eines der führenden Unternehmen für alle Bereiche effektiver Kundenkommunikation. Als deutscher Premiumdienstleister in der vertriebs- und serviceorientierten Kundenkommunikation engagieren sich rund 4.900 Mitarbeiter (m/w/d) und Mitarbeiter an 8 Standorten für den namhaften Auftraggeber. Er sorgt für mehrere ... weiterlesen
Unser Auftraggeber ist ein führender europäischer Hersteller von ressourcen-schonenden Heizsystemen und Warmwasserlösungen. Zur Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter/innen suchen wir eine talentierte Assistenz (m/w/d), die sich um alle Backoffice Tätigkeiten kümmert, Informationen recherchiert, Projektmeilensteine verfolgt und Informationen an Kunden und andere Geschäftspartner ... weiterlesen
Wir suchen mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die IT-Betreuung der Kollegen vor Ort.
Sie helfen Ihren Kollegen / Kolleginnen bei allen technischen Fragen weiter und stehen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung.
Unser Kunde übernimmt die IT-Dienstleistungen für verschiedene Firmen im Industrie- ... weiterlesen
Unser Kunde betreut die Leasingnehmer (m/w/d) eines deutschen Automobilkonzerns.
Wir suchen Sachbearbeiter (m/w/d) für folgende Aufgaben:
- Telefonische Auskunft zu Leasingverträgen und Finanzierungen
- Bearbeitung von Verträgen und Vertragsverlängerungen sowie zur Beendigung des Leasingvertrages
- Aufnahme von Unfall- und Diebstahlanzeigen
- Versand von KFZ Zulassungen
Was ... weiterlesen
Für unseren Kunden suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Eigenständige Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
- Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen
- Beschwerdemanagement; Bearbeitung von Eskalationsfällen
Ihr Profil:
- Kaufmännische ... weiterlesen
Für unseren Kunden suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für die Annahme von Bestellungen. Unser Kunde bietet Ihnen moderne und gesundheitsorientierte Arbeitsplätze. Sie sind der erste Ansprechpartner für Bestellungen und Nachfragen zu Verfügbarkeiten. Daneben stellen Sie Gutschriften, Fälligkeiten zu Ratenzahlungen und Versandauskünfte ... weiterlesen